Política de Privacidad del sitio web

 

1. Ámbito de aplicación

La presente política de privacidad regula el tratamiento de los datos personales de los usuarios que acceden al sitio web y utilizan los servicios disponibles.

Se aplica a todos los visitantes y clientes que interactúan con el sitio web, especialmente durante la creación de una cuenta, la realización de pedidos, el pago y las solicitudes de atención.

Esta política se aplica a todas las páginas, funcionalidades y formularios disponibles en el sitio web.

Es válida tanto para usuarios registrados como no registrados.

Incluye también servicios relacionados, como comunicaciones sobre pedidos, solicitudes de contacto y seguimiento de envíos.

2. Recopilación de datos y uso de cookies

Durante la navegación en el sitio web y el uso de sus servicios, pueden recopilarse diferentes tipos de datos, tanto proporcionados directamente por el usuario como recogidos automáticamente mediante herramientas tecnológicas.

Los datos tratados pueden incluir:

Datos identificativos y de contacto (nombre, correo electrónico, dirección postal) Información necesaria para la gestión de pedidos y pagos
Datos técnicos como dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y páginas visitadas

El uso de cookies y tecnologías similares permite garantizar el correcto funcionamiento del sitio web.

Las cookies funcionales son esenciales para el funcionamiento básico del sitio web.

Las cookies analíticas ayudan a mejorar el rendimiento del sitio web y la experiencia de navegación.

Algunas cookies permiten adaptar los contenidos según las preferencias del usuario.

El usuario puede configurar o desactivar las cookies mediante la configuración de su navegador. Sin embargo, la desactivación de algunas cookies puede limitar ciertas funcionalidades del sitio web.

3. Uso y compartición de datos

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para la gestión de la relación con el usuario y la mejora de los servicios ofrecidos por la tienda.

Las principales finalidades incluyen:

Gestión y procesamiento de pedidos
Atención al cliente y gestión de cuentas
Comunicaciones relacionadas con servicios o compras realizadas
Mejora de la experiencia de navegación

Los datos pueden compartirse con proveedores de servicios fiables implicados en la prestación de los servicios, como:

Proveedores de servicios de pago
Operadores logísticos encargados de la entrega
Proveedores técnicos que garantizan el funcionamiento del sitio web

Los datos no se venden ni se ceden a terceros para fines no autorizados.

Todos los socios están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad y cumplimiento de la normativa de protección de datos.

4. Conservación y seguridad de los datos

Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, conforme a la normativa vigente en España.

Los datos relacionados con pedidos se conservan de acuerdo con las obligaciones contractuales y legales.

Los datos tratados sobre la base del consentimiento se conservarán hasta que este sea retirado.

Las cookies y los datos técnicos se conservan por un periodo limitado que no supera los 12 meses.

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la protección de los datos personales.

Las comunicaciones con el sitio web utilizan protocolos de seguridad.

El acceso a los datos está restringido únicamente al personal autorizado.

Se realizan controles y actualizaciones periódicas para mantener un alto nivel de seguridad.

5. Derechos del usuario

De acuerdo con el GDPR, los usuarios disponen de los siguientes derechos:

Cualquier solicitud puede enviarse utilizando los datos de contacto indicados al final de esta política.

6. Base jurídica y cumplimiento

El tratamiento de los datos personales se basa en los principios de legalidad, lealtad, transparencia y proporcionalidad, conforme al GDPR y la normativa aplicable en España.

La tienda actúa de acuerdo con las disposiciones relativas a la protección de datos personales.

Cualquier modificación relevante de esta política será publicada en el sitio web.

7. Contacto

Dirección: 43-111 AZA MIMITAKE, OAZA DOBUTSU, HASHIKAMI-CHO, SANNOHE-GUN, AOMORI 039-1201, JAPAN
Correo electrónico: server@nookgoden.com
Teléfono: +81 (709) 390 57 77
Horario de atención: De lunes a viernes de 08:40 a 16:40
Área de entrega: España

 

 

 

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